AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
Mit der Terminvereinbarung, egal ob telefonisch, schriftlich oder online, akzeptiert die Kundin bzw. der Kunde automatisch die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese gelten für alle angebotenen Dienstleistungen bei Launora Yusef.
2. Mindestalter & Einverständniserklärungen
- Wimpernverlängerungen, Brow Lifting: ab 16 Jahren erlaubt. Es ist kein Einverständnis der Eltern notwendig.
- Zahn Schmuck kleben: ab 18 Jahren, unter 18 Jahren nur mit schriftlicher Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten möglich.
- Laser Haarentfernung mit dem medizinischen Diodenlaser: ab 18 Jahren, unter 18 Jahren nur mit schriftlicher Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten möglich.
- Modelle für Werbezwecke (z. B. vergünstigte oder kostenlose Behandlungen): ab 16 Jahren, nur mit zusätzlicher Einverständniserklärung der Eltern.
- Academy: ab 16 Jahren, unter 18 Jahren nur mit schriftlicher Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten möglich.
- Veröffentlichung von Vorher-Nachher-Fotos auf Social Media ist in diesem Fall automatischer Bestandteil der Vereinbarung.
3. Fotos & Social Media
- Bei jeder Behandlung werden Vorher-Nachher-Fotos zur internen Dokumentation gemacht. - Die Verwendung der Bilder für Werbezwecke (z. B. Instagram, Facebook, Webseite etc.) erfolgt nur mit Zustimmung der Kundin/des Kunden.
- Bei Modellbehandlungen ist die Zustimmung zur Veröffentlichung verbindlicher Teil der Buchung.
4. Risiken & Haftung
Wimpernverlängerung – Risiken:
- Allergische Reaktionen auf den Kleber (z. B. Juckreiz, Schwellungen, Rötung, Brennen) - Verlust oder Beschädigung der natürlichen Wimpern
- Verletzungen durch die Behandlungsinstrumente
- Verlieren der Wimpern bei unsachgemäßer Nachpflege durch den Kunden
- Unzufriedenheit mit dem Ergebnis durch unklare Kommunikation Brow Lifting – Risiken:
- Allergische Reaktionen, Hautreizungen oder Schwellungen
- Hautreaktionen auf die verwendeten Produkte
- Trockenheit oder Abbrechen der Härchen bei zu häufiger Behandlung
- Vorübergehende Rötungen unmittelbar nach der Anwendung (insbesondere bei empfindlicher Haut)
5. Haftungsausschluss
- Launora Asani übernimmt keine Haftung für allergische Reaktionen oder andere unerwünschte Nebenwirkungen, die durch die Behandlung oder verwendete Produkte entstehen können. - Das Risiko einer Behandlung liegt bei der Kundin/dem Kunden. Mit der Buchung bestätigt die Kundin/der Kunde, über mögliche Risiken informiert worden zu sein.
- Für Schäden, die durch falsche Nachpflege oder Nichtbeachtung der Pflegehinweise entstehen, wird keine Haftung übernommen.
6. Terminvereinbarung & Stornierung
- Terminvereinbarungen sind verbindlich.
- Absagen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin – unabhängig vom Grund – erfolgen, ansonsten wird der volle Betrag der gebuchten Behandlung als Ausfallgebühr fällig.
- Bei Nichterscheinen ohne Absage wird ebenfalls der gesamte Behandlungspreis in Rechnung gestellt. - Bei einer Verspätung von mehr als 10 Minuten gilt der Termin als ungültig. Es muss ein neuer Termin vereinbart werden und der volle Betrag der gebuchten Behandlung ist zu bezahlen.
7. Gutscheine
- Beim Kauf eines Gutscheins ist der volle Betrag sofort zu entrichten.
- Gutscheine sind 12 Monate ab Kaufdatum gültig. Danach verlieren sie ihre Gültigkeit. - Eine Barauszahlung von Gutscheinen oder Restbeträgen ist ausgeschlossen.
- Gutscheine sind übertragbar und können von anderen Personen eingelöst werden.
8. Einverständnis mit den AGB
Mit der Buchung eines Termins erklärt sich die Kundin/der Kunde automatisch mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden – unabhängig davon, ob sie schriftlich vorliegen oder nicht. Es liegt in der Verantwortung der Kundin/des Kunden, die AGB zur Kenntnis genommen zu haben.
9. Schulungen (Academys) & Schulungsunterlagen
- Alle im Rahmen der Schulungen (Academys) von Launora Yusef zur Verfügung gestellten Unterlagen (digital oder gedruckt), Präsentationen, Inhalte, Videos, Techniken oder sonstige Materialien unterliegen dem geistigen Eigentum von Launora Yusef.
- Die Schulungsunterlagen sind ausschließlich für den privaten Gebrauch der Schulungsteilnehmer*innen bestimmt und dienen nur zur eigenen Nachbereitung und Unterstützung der erlernten Inhalte. - Jegliche Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung der Schulungsunterlagen – auch auszugsweise – ist ausdrücklich untersagt.
- Verstöße gegen diese Bestimmungen (z. B. Weitergabe an Dritte, Veröffentlichung im Internet, Nutzung für eigene Schulungszwecke o. ä.) können eine Vertragsstrafe zur Folge haben. Die Höhe der Vertragsstrafe richtet sich nach dem entstandenen Schaden und wird im Einzelfall rechtlich geprüft und eingefordert.